SSOT הוא קיצור של המונח Single Source of Truth – בעברית: מקור מידע יחיד.
במילים פשוטות ״מאגר המידע האמיתי״.
מטרתו של מאגר זה לשמש את הארגונים ועסקים לרכז את כל המידע תחת מקום אחד ובמערכת אחת.
למה בכלל צריך מאגר כזה? כיצד הוא משפיע על ניהול המידע?
וכמובן כיצד AI משתלבת בתהליך?
מה זה SSOT?
SSOT הוא חלק בלתי נפרד מניהול דאטה!
נקודת המוצא של מאגר זה הוא שכל המידע הקיים בארגון או בעסק נשמר ומנוהל במקום מרכזי אחד.
אותו מאגר בעצם נועד לספק לנו את כל המידע הקיים בארגון והוא משמש אותנו לגרסה האמינה ביותר שלו.
המשמעות של כזה מאגר בעצם נועדה לענות לנו על מספר בעיות:
בעיה מספר 1 – מונע שגיאות וסתירות
אחת הבעיות הנפוצות של ארגונים ועסקים היא ריבוי מקורות מידע ומאגרים.
כמות המידע שעליהם לאסוף יכולה להיות עצומה בטח למנהלי השיווק והמכירות.
בנייה של מאגר SSOT תסייע למנוע שגיאות וסתירות של המידע המוצג למנהלים.
והתוצאה? מידע אמיתי יותר שמסייע לקבל החלטות טובות יותר.
בעיה מספר 2 – תחזוקת המידע
בעיה נוספת שמנהלים נתקלים בה היא איכות המידע הקיים בארגון.
בריבוי מאגרים או ריבוי סטטוסים נוצר מצב שהמידע פשוט לא מעודכן או מוזנח מאחור.
כך שבעצם אין לנו אפשרות לתחזק את המידע הקיים.
בארגונים קטנים או עסקים קטנים זה לא מהווה בעיה, אך כאשר מדובר על ארגון עם מאות עובדים?
המידע המצטבר שווה הרבה מאוד כסף.
בעיה מספר 3 – קבלת החלטות
קבלת החלטות זה עולם שלם בניהול עסקים ובכלל בחיים.
תחשבו כמה החלטות אנחנו צריכים לקבל בכל רגע? כמה שכנועים אנחנו צריכים לבצע?
בדיוק בגלל זה מאגר מידע כמו SSOT יסייע לנו בנושא.
נוכל לגשת למאגר מידע ייעודי ובעזרתו נוכל לקבל החלטות מסודרות אודות התהליכים שלנו!
כך נוכל לסייע בקבלת החלטות ולהשיג תוצאות טובות יותר.
יתרונות של SSOT
למאגר מידע האמיתי יש מספר יתרונות מרכזיים.
יתרון כמו אחידות דיוק המידע יסייע לכם במניעת סתירות בין המחלקות השונות.
לדוגמא מחלקת המכירה שגייסה לקוחה ומכרה לו מוצר יודעת אם היה לו רכישות קודמות באמצעות עדכון הרכישות במאגר המידע.
דוגמא נוספת היא ייעול תהליכים.
תחשבו כמה זמן אפשר לחסוך ובמשאבים ע״י צמצום כפילויות ובדיקות חוזרות?
כל זה מסייע לנו בשקיפות בכל הארגון או העסק, ככה שאנחנו מבינים שמאגר מידע שכזה מסייע לנו באמון ובאחריות!
לבסוף
לבסוף כל היתרונות ופתרונות שמאגר כזה מציע לנו עולות על החסרונות ומשך הזמן ליצור כזה מאגר.
חשוב מאוד גם כי בנייה של מאגר כזה לוקחת זמן ומצריכה לחבר מספר נקודות נוספות בוודאי לפני שיוצאים לדרך.
אז אם גם לכם יש בעיות עם מאגר המידע וגם אתם רוצים לדעת כיצד מתחילים? הינה הטיפים שלנו לנושא.
אינטגרציה
בחרו מערכת אחת שתשמש אתכם בתור מאגר המידע האמיתי של הארגון או העסק.
מערכות CRM או מערכות ERP בהחלט יכולות לשמש כבסיס למאגר המידע של הארגון.
באמצעות אינטגרציה של כלל המערכת למערכות אלו תוכלו להבטיח הזנת מידע אחידה ותקינה!
מנהל מערכות מידע
מנהל מערכות מידע יסייע לכם לצאת לדרך.
בעזרת ניהול של גורם אחד אחראי תוכלו לדעת בדיוק מה נכון לכם לעשות.
תוכלו לנהל את המידע במקום אחד ובעזרת מנהל ייעודי גם תצליחו להוביל את הארגון למקום שאתם צריכים.
- חשוב לציין – כיום מערכות בינה מלאכותית(AI) יכולות לסייע לכם לעשות זאת ובעצם מנהל מערכות מידע כבר יהיה פחות רלוונטי.
רגע לפני סיום המאמר אנחנו רוצים לומר כי ישנם לא מעט אתגרים ביישום מאגר מידע שכזה.
ניהול נכון ותהליך יישום נכון בהחלט יכול להוביל את הארגון לתוצאות טובות יותר.
אם גם אתם רוצים לדעת מה צריך לעשות בשביל לצאת לדרך בצורה מקצועית? צרו איתנו קשר ונשמח לסייע.
