HIPAA, כמה ממכם שמעו על התקן החשוב הזה לניהול מידע רפואי?
כנראה שמעט מאוד.
מידע רפואי, הינו מידע המוגדר בחוק הגנת הפרטיות ואבטחת המידע" ומטרתו להגדיר מהו מידע רפואי רגיש.
בדיוק בגלל זה חשוב לוודא שיש למערכת CRM שלכם את התקן שמסדיר בחוק את הנושא.
מה זה תקן HIPAA?
Health Insurance Probability and Accountability Act – או במילים קצרות יותר HIPAA.
הינו תקן אמריקאי שנועד להגדיר בצורה מסודרת את כל נושא ניהול המידע הרפואי.
מטרתו העיקרית היא לאפשר לנהל את מידע בצורה מסודרת והכל על מנת לשמור על פרטיות של הלקוח.
תקן HIPPA יסייע לכם לדעת מה בדיוק צריך על מנת לאחסן ולשמור על מאגר המידע.
כך שאם אתם מנהלים מידע רפואי חשוב לוודא קודם כל שיש להם את התקן הזה.
היתרונות של תקן HIPAA
ניהול מאגר מידע בארגון הוא עבודה לא פשוטה ובטח כשמדובר על מידע רפואי.
עבודה על מערכת CRM שמחזיקה בתקן HIPAA יחסוך לכם הרבה כאב ראש.
עצם העובדה שבחרתם מערכת CRM שעומדת בכל התנאים של התקן תוכלו להיות רגועים.
בנוסף לזאת ברגע שהמערכת שלכם עומדת בתקן תוכלו להיות פחות חשופים לתביעות.
לסיכום
לסיכום ממחקרים שבוצעו בשנת 2021 יש עדיין מערכות CRM שלא עומדות בתקן זה.
בדיקה מהירה במסמך האבטחה של המערכת CRM תוכל לסייע לכם ולהבין מה רמת האבטחה במערכת.
לכן רגע לפני שאתם ממהרים לבחור מערכת CRM שמבטיחה לכם שיש לה את כל ה-ISO שצריך להיות, עצרו!
בדקו האם המערכת מכילה את כל תקני האבטחה הבינלאומים כולל תקן HIPAA לניהול מידע רפואי.
