כן. ישנם מספר מערכות חיצוניות שמאפשרות למערכות CRM לקלוט ולשלוח הודעות WHATS APP אך עדיין אין התממשקות מלאה ויתכן שבקרוב מאוד זה כבר יהיה סטנדרט ברוב המערכות CRM