מפתחים את הפעילות הטכנולוגית של הארגון שלך

ISRAEL-CRM מסייעת ללקוחותיה לפתח את הפעילות הטכנולוגית לרמה הגבוהה ביותר על מנת לשמור על רמה טכנולוגית גבוהה ועדכנית. זה מאפשר לאותם ארגונים לקבל מידע עדכני אודות הארגון, שמירה על שפה אחידה בין המחלקות מה שמוביל את ארגון והעובדים להיות מעודכנים בעל עת ובכך לאפשר למנהלי הארגון לבלות זמן רב יותר בבניית העסק ופיתוחו.

הטמעת מערכות CRM

מסייעים בחירת מערכת CRM לארגון או לעסק, אבחון ואפיון העסק, ישום והטמעת מערכת ניהול קשרי לקוחות(CRM), תמיכה טכנית

הטעמת מרכזיות IP וטלפוניה

בחירת מערכת IP או מערכת IP מבוססת ענן, אפיון תפקיד המרכזייה ,הקמת תשתיות תקשורת, תמיכה טכנית.

אפיון וניהול פרויקטים

אפיון, אבחון ומטרת הפרויקט, בניית תרשים זרימה יעודי לפרויקט, מחזור חיי פרויקט ומשך זמן לביצוע, קביעת אסטרטגיה ומתודולוגיה, הטעמה וביצוע

פתרונות ענן ושירותי IT

סיוע ובחירת שרתים, גיבוי ואחסון בענן, תמיכת API, ניהול שרתים, תחזוקה ותמיכה, תוכנה וחומרה

אוטומציה ואינטגרציות

סיוע בביצוע אינטגרציות למערכות שונות בעזרת API, PHP ובניית ממשקים ייעודים לצורך חיבור המערכות

פיתוח תוכנה וממשקים

בניית ממשקים ייעודים, בניית אזורים אישים ועוד כלים נוספים

תמיכה ופתרון בעיות

מעטפת טכנולוגית שוטפת בכל הקשור בפתרון בעיות במערכת ה-CRM , התממשקות לחיבורים חיצונים כגון פייסבוק, אתרי אינטרנט ועוד

קורסים ומדרכים

קורסים ומדריכים ללמידה עצמאית בזמן ובמקום שנוח לכם. החומרים נוצרו מתוך הרצון לשיתוף הידע בתחום מערכות ה-CRM ומציגים מידע שאינו ניתן לקבל במסגרת השירותים הרגילים.