במאמר האחרון שלנו סיפרנו לכם שמאנדיי – Monday היא עדיין לא מערכת CRM אך מתקרבת לשם.
בינתיים עד שיגיעו לשלמות בתחום ניהול הלקוח הם התקדמו בצעדי ענק בכל הקשור למדידת ביצועי עובדים.
מאנדיי – Monday שהיא אחת ממערכת ניהול המשימות המובילות מצליחה להציג כלים חדשניים.
אותם כלים שהיא מצליחה להציג, חברות תוכנה אחר עדיין לא מצליחות והינה 3 סיבות למה זה.
סיבה מספר 1 – Monday Widgets Center
מאנדיי – Monday מציעה ללקוחות שלה Widgets Center רחב.
אותו מרכז פיצ'רים מאפשר ללקוח לבחור מספר דוחות מובנים שיאפשרו לו לנהל את העובדים.
בנוסף לזאת שימוש בדוחות לבדיקת הביצועים מאפשרת למנהלים להבין האם יש עומס על העובד או לא.
בעזרת כלים אלו מאנדיי – Monday מצליחה להוביל בכל הקשור למדידה וביצועי עובדים.
סיבה מספר 2 – ביצועי עובדים בפשטות
כאשר אנחנו מדברים על מדידת עובדים עלינו לתת להם כלים פשוטים לעבודה.
מערכות כמו סיילספורס – SALESFORCE מתיימרות להעניק יותר כלים לעובדים אך בפועל זה יוצר סרבול.
בדיוק פה מאנדיי – Monday נכנסת בגדול!
פשטות השימוש שהיא מציעה ללקוחות שלה היא בדיוק הסיבה שאנחנו בוחרים לעבוד על המערכת שלהם.
כל מי שעובד על מאנדיי – Monday יודע שלא משנה מה הוא יעשה הכל ילך בקלות.
לכן כאשר אתם רוצים לבצע מדידה לעובדים בחנו גם את פשטות השימוש ולא רק את הכלים הניהוליים.
סיבה מספר 3 – שיתוף מידע
בכל פעילות הקשור לניהול עובדים ומדידת הביצועים שלהם אנחנו צריכים לדעת לשתף מידע.
כל מנהל בארגון יודע כי השיתוף במידע יכול לסייע לכל עובד בארגון או בעסק.
לכן שמאנדיי – Monday בחרו לפתח את המערכת אחד הנקודות החשובות הוא שיתוף.
שיתוף במידע בארגון מחוץ אליו יכול לחסוך המון זמן.
כיום מאנדיי – Monday מאפשרת לשתף את המידע בעזרת משתמשים לצפייה בלבד ואף לפי הרשאות.
כעת כל מה שנותר לעובד הוא להחליט עם מי לשתף ולמנהל לתת לו את הרשאות לשיתוף.
לבסוף
לבסוף אין זה משנה מה הסיבה למה מאנדיי – Monday היא המערכת המובילה לניהול עובדים.
אך חשוב לזכור כי היא נותנת את הכלים הטובים ביותר כיום בשוק מערכות ניהול המשימות.
כעת כל מה שנותר הוא להתנסות מערכת ולראות כיצד משפרים את המדידה של ביצועי העובדים.
