SBITSOFT החברה שהופכת רעיונות למוצרים דיגיטליים

לאחרונה פנתה אלינו חברת SBITSOFT וציינה שהיא יכולה להציע מספר פתרונות לארגונים שרוצים לקבל מערכת CRM לפי הדרישות שלהם.

החלטנו להרים את הכפפה ולבקש מהם מאמר מידע אודות החברה שיסביר לנו מי הם ולמה כל כך חשוב להכיר אותם.

מי הם SBITSOFT?

SBITSOFT היא חברה בינלאומית הפועלת במרכז ובמזרח אירופה ובמזרח התיכון.

אחרי למעלה מ-12 שנות ניסיון ויישום של יותר מ-200 פרויקטים, "פתרנו את הבעיות והאתגרים העסקיים של לקוחותינו באינטרנט – אנו משוכנעים כי ביכולתנו להציע פתרונות פיתוח שיתאימו לכל בית עסק."

SBITSOFT מציינים כי מדד ההצלחה שלהם הוא האחוז הגבוה של לקוחות חוזרים ולקוחות קבועים.

"לכל לקוח שלנו שוק משלו, תהליכים עסקיים ייחודיים וסדרי עדיפויות אישיים."

"ולכן אנו דואגים לשים דגש על בניית מעטפת צרכים משולבת עבור כל לקוח ועבור הפרויקט שלו, תוך התעמקות בתהליכים עסקיים הייחודיים לו."

"אני מאמין" של החברה: מקצוענות חסרת פשרות מצד אחד, ויצירתיות בלתי נגמרת מצד שני.

מה SBITSOFT מציעים?

SBITSOFT מציעה מנד רחב של שירותים כגון:

• שירותי עיצוב
• ממשקי מערכות
• דפי אתר בהתבסס על חוויית משתמש ומחקר התנהגות.
• שירותים לפיתוח וייצור פרויקטים ברשת בכל רמה

"סיום הפיתוח של כל פרויקט הוא רק תחילתה של מערכת יחסים ארוכת טווח עם הלקוח" מציינים ב-SBITSOFT.

"חשוב לנו לומר כי גם התחום של פיתוח מפרט טכני, שזה אחד השלבים הקשים והחשובים ביותר מבחינה טכנית בתחום "פרויקטים גדולים" של פיתוח אתרים.

CRM לפי דרישת הלקוח

כשאתם שומעים את המשפט "העסק שלכם זקוק למערכת CRM", למה הכוונה?

ההסבר הפשוט ביותר הוא: מערכת שהיא תוכנה לניהול לקוחות, שכוללת בתוכה את כל המידע על כל הלקוחות של כל חברה.

המערכת מסייעת לכם לבצע את כל הפעולות של ניהול לקוחות והקשר עמם, מרגע הפניה עד רגע קבלת התשלום אחרי המכירה וגם הלאה, בפניה חוזרת.

התוכנה הזו עושה לכם סדר בכל התחום של התקשרות עם לקוחות, ועל כן מקלה על כל עסק שיש לו יותר מכמה לקוחות בודדים, יכול להתקדם ולהתפתח בעזרת תוכנה כזו.

גם אתם וודאי מתקשים לחזור לכל מי שיצר קשר או להתקשר ללקוח אחרי השלמת העסקה כדי לברר אם הוא מרוצה.

אלה בדיוק המקומות שבהן מערכת CRM נכנסת ועושה לכם חיים קלים יותר.

לא רק שכל המידע על הלקוח נמצא לכם מול העיניים, יש גם אוטומציות שחוסכות לכם זמן וכסף ומונעות טעויות אנוש.

האם CRM שווה את ההשקעה?

אחת השאלות המרכזיות שארגונים שואלים האם ההשקעה במערכת CRM שווה את הסכום? אז התשובה היא חד משמעית כן!.

"אנו טוענים שתוכנה טובה אשר תואמת את כל הדרישות המיוחדות של העסק שלך, תחזיר את ההשקעה תוך זמן קצר ותתחיל להניב רווחים בזכות שימור הלקוחות הקיימים והבאת לקוחות חדשים.

מהי מערכת CRM הטובה ביותר?

התשובה שלנו היא מערכת CRM שנוצרה במיוחד בשביל החברה שלכם.

רק מערכת כזו תספק לכם את כל הצרכים של העסק שלכם, ברמת הפונקציות, המיתוג, שפת השימוש ועוד אלף פרטים קטנים.

במקרה כזה אתם גם תוכלו לשנות את המערכת בהמשך ולהכניס פונקציות נוספות בקלות, כי אתם בעלי הדומיין והקוד, וכמובן בעלי המידע.

כל הדברים האלה לא קיימים במערכת שאתם שוכרים מן המוכן.

לסיכום

כמו שציינו יש המון נקודות שצריך לבחון אך היתרונות שלנו הם:

• איכות השירות והעבודה
• גישה אישית
• יעילות
• יצירתיות
• מגוון של יתרונות טכניים והכי חשוב – מחיר הוגן.

חשוב לנו לציין כי הרעיונות שלכם יכולים להפוך לפיתוחים אצלנו בסטודיו, ואנו מזמינים אתכם להצטרף לחוג לקוחותינו.