Voicenter – וויסנטר מובילה את מהפכת ה-AI בעולם הטלקום!
Voicenter – וויסנטר הינה אחת מחברות הטלקום המובילות בישראל זאת רבים יודעים. החברה ישראלית מצליחה להציג יתרונות רבים ביחס למתחריה. כיום Voicenter – וויסנטר ממשיכה להוביל ונחשבת מובילה את מהפכת ה-AI בענף. במהלך חודש פברואר 2025, קיימנו ראיון ראשון עם איתי נביא מנהל השיווק בעת כניסתו לתפקיד. איתי ענה לנו על שאלות על ענף הטלקום, […]
תקשורת עסקית בשילוב AI? צפו בוובינר – Webinar המרתק!
תקשורת עסקית כיום הפכה להיות הרבה יותר ממרכזיה טלפונית או מרכזיה בענן כמו שנפוץ כיום. התקשורת כיום מאפשרת לנו לנהל את העובדים בצורה כזאת שלא יהיה ספק לפספס מה הנציגים אומרים ללקוח. בנוסף לזאת באמצעות שילוב של מערכות AI חכמות הצליחו בחברת וויסנטר – Voicenter להביא ערך מוסף! כעת ולאחר הדגמה קצרה החלטנו בישראל CRM […]
תפקיד המרכזיה בענן הוא הרבה יותר מהקלטת שיחות!
מאז נכנסה לחיינו העסקיים תפקידה של המרכזיה בענן הוא הרבה יותר מהקלטת שיחות. בעולם העסקים של היום שילוב של המרכזיה ביחד עם מערכת ה-CRM הפכו לשילוב בלתי נפרד. היכולת לקבל את המידע בכל מקום בנוסף להקלטת השיחות הוביל את הארגון לשיאים חדשים. מידע אודות כמות החיוגים, יחסי מענה וכמובן זמני עבודה הפכו את המרכזיה בענן […]
