האם מערכת CRM היא גם מערכת ניהול פרויקטים?

"ניהול פרויקטים ומערכת CRM במקום אחד יש כזה דבר?" ארגונים ועסקים רבים פונים אלינו בשאלה זו ומנסים לקבל עליה תשובה עניינית. אז רגע לפני שאנחנו עונים על השאלה הזו עלינו להבין כי מערכת CRM היא כלי ניהולי ותפעולי חשוב לארגון. אך האם היא גם מתאימה לניהול לקוח וגם פרויקטים? זו שאלה שאנחנו ננסה לענות לכם […]


