מערכת ה-CRM אוריגמי – origami היא אחת ממערכות ה-CRM החדשניות ביותר בישראל.
אוריגמי CRM תופסת תאוצה בקרב הקהל הישראלי והצליחה להפתיע אפילו אותנו.
במאמר הנוכחי רוני אפטר היה מעוניין לספר לנו למה הוא אוהב את אוריגמי CRM ומה מיוחד בה.
למה דווקא אוריגמי?
וואו! איך מצאתי את המערכת שאני יכול להטמיע לכל עסק מכל סוג ועם כל דרישה? זה שאלה טובה.
אז ככה בתור אחד שלא רק מאפיין ומטמיע מערכות לעסקים, ארגונים ועמותות אלא גם מרצה בתחום.
נתקלתי בהרבה מערכות, בכל מערכת תמיד יש את נקודת השבר שהיא "אוקי את זה תצטרכו לעשות בצורה אחרת"
אך בסופו של דבר כל עסק רוצה מערכת CRM שתעבוד בשביל הארגון וזה בדיוק מה שאוריגמי עושה.
למה אני מתכוון?
כאשר אני מדבר על מערכת CRM שתעבדו בשביל לו אני מתכוון לדברים הבאים:
- ניהול מסע לקוח – CX
- ניהול לידים
- ניהול פרויקטים
- ניהול ERP
- אינטגרציות לדיוורים ולמדיה החברתית
בנוסף לזאת כל עסק היה רוצה לקבל גם תמונת מצב שתשקף לו את הנתונים של העסק בצורה ברורה.
בקשה זו היא בהחלט אתגר רציני!
דווקא היום בשנת 2023 מכיוון שיש ריבוי של כלים לניהול הארגון וכל בעל עסק פותח את היום עם 10 כלים שונים.
בשלב הזה או בשלב התסכול הזה פגשתי את מערכת אורגימי, מערכת שאף פעם לא אמרו לי לא מה יש בה
שאני כל כך אוהב.
במערכת אוריגמי origami crm הכל מתועד וקל לתפעול, עובר דרך יכולות אוטומציה API.
נתחיל מזה שממשק הפנימיות מדהימות ומקיפות, סוגי שדות מקוריים.
אלה בדיוק סוג הדברים שאתה שואל את עצמך איך? או לא חשבו על זה עד היום?
הקישור בין כל חלקי המערכת השונים בצורה שהשני לה היחיד אולי מלבד Salesforce בהחלט מאפיינים את אוריגמי origami crm.
היא מציגה יכולת מדהימה לבצע בפשטות תהליכים מורכבים, יכולת התממשקות לכלי ניהול נוספים.
בחלק מהמקרים אף מצליחה להחליף את את חלקם או רובם.
ומעל לכל, הדוחות או במילים מוכרות יותר דשבורדים.
אוריגמי origami crm מציגה ביצועים מטורפים של יכולת הצגה וויזואלית של המידע בהתניות לפי יוזרים.
כך שלמנהל יש מבט-על על איש מכירות ומחלקת המכירות של הארגון וכמובן עוד מיליון נתונים מחושבים, וכן הלאה.
לבסוף אני תמיד אומר ללקוחות שלי על אוריגמי origami crm "כיד הדמיון הטובה עליכם".
אהה הדבר הכי חשוב עבורי זה המענה אנושי ושאני אומר אנושי אני מתכוון בכל מובן המילה.
מהיר, מקצועי ושהמטרה שלו היא להזניק את העסק שלכם קדימה, אז כן הבחירה שלי היא אוריגמי לכל עסק ארגון עמותה או חברה.
קצת על הכותב
מרצה על אוטומציות במספר מכללות ביניהם מכללת פרוג, הבצפר, make associate בעל עסק לאוטומציה "אני ועוד 3 עובדים".
ירושלמי בנשמה נשוי ואב לשניים וצייר מקצועי בשעות הפנאי
